التخطي إلى المحتوى
خلل جديد يصيب ملايين أجهزة آيفون وأبل تصلح مجانا
أبل قدمت حل الاصلاح مجانا في الهوات المصابة

كشفت شركة أبل عن خلل جديد أصاب بعض هواتفها، لافتة إلى أنها سوف تقدم إصلاحاً مجانياً لأصحاب الأجهزة المتأثرة بالمشكلة.

وضربت الأعطال المذكورة الملايين من هواتف آيفون من فئة 6 و6 إس، إذ تؤدي إلى توقف هذه الأجهزة عن العمل بشكل مفاجئ وكامل.

ووفق تقرير ورد في مجلة “فوربس” الأمريكية، أن الأعطال تصيب الأجهزة التي تم إنتاجها مؤخراً، ليس التي أصدرت عام 2014 و2015 زمن طرح هاتفي آيفون 6 وآيفون 6 إس على الترتيب.

من جانبها قالت أبل في موقع الدعم الخاص بها أن الأجهزة قد لا تعمل، وفي حال كنت تظن أنك واجهت تلك المشكلة ينبغي عليك استخدام مدقق الرقم التسلسلي أدناه لكي تعلم ما إذا كان جهازك مؤهلاً للإصلاح مجاناً.

إلا أنها أكدت أن المستهلك قد يتحمل كلفة إصلاح عيوب أخرى قد تتسبب في التأثير على عمل الهاتف، مثل كسور الشاشة، وذلك قبل تقديم الخدمة المجانية المطروحة.

وأعلنت أبل أنها سوف تفتح تحقيق رسمي بخصوص الأعطال الأخير، بما في ذلك سلسلة موردي قطع أجهزة أيفون التي يتم تصنيعها في أكثر من منطقة.

إلى ذلك فإن أبل تقدم برنامج إصلاح مجاني للعيوب المذكورة أعلاه، لمدة سنتين من هذه اللحظة.

المصدر: وكالات - كيفك نيوز